Гарантии

Срок предоставления гарантии

На все товары в нашем интернет-магазине действует расширенная гарантия от производителя на 6 месяцев или 15 тысяч км (на электронику действует расширенная гарантия 3 месяца). Гарантийный талон отправляется покупателю вместе с запчастью.

Что включает в себя гарантия

Гарантийная замена запчасти в случае брака в течение 6 месяцев. В случае обнаружения производственного брака, вы можете обменять деталь по гарантии в течение полугода после покупки (до 15 тысяч км пробега).

Если произошла поломка

1

Отправляете деталь обратно к нам

2

Нами проводится дефектовка товара (3-10 дней)

3

Если производственный брак подтвержден, то отправляем вам новую запчасть. Транспортные расходы на отправку замененной детали берем на себя.

4

Если же дефектовка показывает, что запчасть была повреждена в результате неправильной эксплуатации, мы можем ее отремонтировать за ваш счет. В случае отказа от ремонта мы отправим деталь вам обратно. В данном случае транспортные расходы на отправку детали ложатся на вас.